384.第363章 428售后服务

第363章 428.售后服务

“现在小型化的eCu联系上了，询问那边有没有空闲的eCu的值班医生很是为难，他们有个不成文的规矩，比较贵重的仪器一般是不外借的。

之前有过这样的情况，外借的仪器出了故障，维修的时候双方扯起了皮，搞得大家脸上都不好看。

后来干脆就不再推来推去了。

“兄弟，江湖救急啊。”赵丁杰急了，“我们这个仪器不知道抽什么风呢，流速一直往下掉，我调都来不及，这大晚上的也没人看着，我是真怕出事。”

“那我可先跟你说好，仪器可以借给你，但出了什么问题，都要算到你头上。”CCu的值班医生说道。

“行行，有什么都记我头上。”赵丁杰大喜，这个时候人家肯借都不错了，可不敢再说其他的。

很快，一台eCu的值班医生对他说道，“也很好用的。”

“关键是这个接口好像不匹配啊。”赵丁杰头痛道，“连接口大小都不对，我也没法用啊。”

“好像就是有点不一样。”CCu的值班大夫也犯了难，“那没办法啊，科室就这一台闲置的，我是没办法了。”

赵丁杰大失所望，看来今天晚上只能站在机器面前了，希望到白天这段时间不出什么问题。

“你不行给嘉兴科技的售后打个电话，看他们有没有办法。”CCu的值班医生最后说了句，“他们的售后小马，昨天我还看到他在咱们医院溜达呢。”

抱着死马当活马医的态度，赵丁杰拨通了电话。

“有转接头的。”小马也就是马占生回复的很快，“你现在要用吗？我可以马上给你拿过去。”

“要得要得！”赵丁杰大喜，“我在中心iCu，你知道这个地方吗？或者我让人去接你。”

“知道，是8号楼B座2楼对吧？”马占生问道。

“对对，你到了按铃。”

大约有10多分钟，马占生便出现在了中心iCu门口，他手里面还拎着一个箱子，里面就是转接头和两组新的套管。

“这个要怎么用？”赵丁杰问道，不过等马占生把东西拿出来后，他立马就懂了。

很傻瓜的一个东西，在美敦力的接口上拧上就行了。

很快，病人的体内的套管便连接在了国产的eCu的马主任出声道，“他们的仪器又大又笨，操作起来也挺麻烦的。”

“咱们国产嘉兴科技的就很好用，小巧，操作界面还是全中文的，一目了然。”

“是啊，性能不输于这些国外的产品。”赵丁杰也出声附和道，“人家售后也更好一点，一喊就来。”

“美敦力的售后来的慢不说，他们的耗材还特别贵，一个传感器就要2万！国产的才4000多。”

“国产的质量靠得住吗？”折副院长问道，“别到时候买过来用不了多久就坏了。”

“质量可以的，我们中心iCu前段时间买了3台，目前没有发现什么问题。”CCu的马主任说道，“运行起来声音很安静，他们的售后动不动就跑过来维护设备，很负责任的。”

“美敦力那边对回款有严格的时间要求，但这个嘉兴科技说可以半年后结账。”设备的负责人也说了句。

“价格只有美敦力的1/4，花一台的钱可以买4台呢。”有人看着报价笑着说道。

其实领导倒不是很在意这个价格，价格再高那也是医院掏钱，自己又不用花一毛。

如果能从其中过过手，落一点东西，那很多人积极性还是很高的。

美敦力这块也有经费支出，但很少，毕竟以前国内没有直接的竞争者，他们几个国外厂商联合起来，爱买不买。

听到有国产厂商，一些人心里也动了点小心思。

“那就买这个嘉兴科技的吧。”折副院长拍板道，其实他这话有点不太合适，按道理是应该走竞标的。

但这玩意怎么说呢，谁信谁是傻子。

风欣科技这边，此时也在进行一场关于营销经费这块的争论。

“我觉得还是要老老实实的做产品，给回扣那可是违法的。”牧咏德表达了自己的看法。

“这都是约定成俗的规矩，人家都给咱们不给恐怕说不过去啊。”赵兴业说道，“很多人都明里暗里提到这个事了，我觉得咱们要尽快达成一个共识。”

“我觉得可以给，但要规避风险。”胡嘉然出声道，“让赵律师过来做个方案，真出问题别牵扯到咱们头上。”

牧咏德还是不太同意，他觉得踏踏实实做产品就可以了，酒香不怕巷子深，没必要用这些上不得台面的手段，这可是犯法的。

“老牧，你犯过法吗？”李友良问道。

“没啊。”牧咏德理所当然的回道。

“怎么可能没犯过法?不可能！”李友良不信，“闯红灯也是犯，你没闯过红灯吗？”

“我没有。”牧咏德确信道。

“那你小时候肯定犯过法。”李友良笑道，“教育法44条规定：学生应该好好学习。”

(本章完)