第735章 ：是巧合还是舆论？
“放心，这次涉及的事儿多，是咱们把非凡集团推向海外的重要一步。走，光听消息可不行，得亲眼去看看。”
沈琰说着，拿起外套，打算去瞅瞅沃尔玛超市装修的情况，顺便看看非凡超市门口啥样。
四仔早就知道沈琰肯定得去非凡超市，一大早就乖乖在楼下等着呢。
非凡集团总部，一大早就热闹得不行。
金融部里，有人说道：
“这眼瞅着年底了，集团又推出这么多项目，财务部怕是忙不过来了吧？”
资金流动量大，财务部门压力确实不小，虽说已经增设了几个分部，可还是不够用。
“咱们金融部还行，不过也别高兴太早，说不定啥时候就得加班。”
另一个人接话道，“我可真羡慕财务部，听说董事长特意下了文件，他们自愿加班给五倍工资呢！”
沈琰知道，临近年底大家事儿都多，他们一家人向来不在员工待遇上小气。
他心里清楚，集团能快速发展，离不开各个部门和员工的齐心协力。
只要各分公司业绩好点，带来的财富可不少，哪能压榨员工呢？
这几年，员工被压榨的事儿屡见不鲜。
可非凡集团的口碑一直都好。
那些想从这方面打压非凡集团的人。
最后都只能灰溜溜地闭嘴。
车子开动了。
这几天老钱那边没啥消息，沈琰也没催。
这么大的事儿确实得花时间开会讨论，还得各部门审批。
超凡科技公司这几天也没啥新进展。
非凡网购平台的支付功能目前就做了个初步框架，还没开始实施呢。
“董事长，到工行楼下了，要不要去问问？”方云良和四仔这两天一直担心这事儿。
好在集团已经提前从工行取了资金，用来发这个月员工的薪水和年终奖。
这么大的数额，银行一时半会儿也凑不齐。所以非凡集团有啥动静，都会提前跟老钱沟通。
“不用了，这两天先盯着非凡超市和马丁靴的情况，过几天，蜕变系列也要进店了。事儿挺多的。”沈琰说道。
他知道，只要老钱那边点头，事儿就能顺利推进。
前期耽搁点时间也不着急。
这时，一辆公交车从旁边开过，车身上印着非凡马丁靴的广告。
“您瞧瞧，这广告打得可真够劲儿。”
方云良喜滋滋地说。
再看四仔，早就穿上之前拿到的样鞋。
想着别人还得排队买，自己已经穿上了，那得意的笑容都快溢出来了，方云良看了直撇嘴。
“你别这么显摆，看得我心里怪不舒服的。”方云良说道。
沈琰无奈地笑笑：“一会儿云良你去非凡超市拿一双，现金结账，回头到财务报销。”
方云良一听，脸色立马好看了不少，可又有点担心：
“我这走后门拿鞋，要是被消费者知道了，不得在网上闹翻天啊？要不还是让加工厂给我留一双，晚两天也没事儿。”
沈琰不在意地说：“随便你吧。”
车子很快来到超市门口。
“前面那些排队的人，都是来买什么的？”沈琰好奇地说。
方云良也好奇，索性下了车，走到长队中间。
“大妈，您在这儿排队是要买啥呀？”
方云良和四仔平时很少抛头露面，普通人不太认识他们。
“你这都不知道啊？听说非凡超市今天到了一批新蔬菜，价格比菜市场便宜，还特别新鲜。”大妈说道。
方云良又问了几个年轻人，发现排队的人大概分两类。
年轻人大多是冲着非凡马丁靴来的。
年纪稍大些的是为了买便宜新鲜的蔬菜。
方云良回到车上，笑嘻嘻地跟沈琰汇报：
“两种都有，就是有几个人抱怨非凡马丁靴咋不开专卖店，非得跟大爷大妈一起排队，太耽误时间。”
沈琰：“要是一开始就大张旗鼓，后面就没啥提升空间了。
看看马丁靴的销量再说，后续会考虑往商场和专卖店铺货，现在让他们在超市排队也挺好，
正好让沃尔玛看看咱们非凡集团的影响力，就算把商品放在非凡超市，一样能卖得好。”
沈琰记得以后很多商品会因为产地不同，出现黄牛倒卖、海外直购等情况。
还会分好几个版本。
非凡马丁靴和其他服装品牌也是多个产地。主要是为了方便物流运输，降低成本，能最快送到各个销售门店。
“走吧。”沈琰说道。
他们车子缓缓离开。
紧接着，李斯格的车开了过来。
他是特意等沈琰的车走了才靠近的。
“这场面还真是够震撼的，今天是非凡马丁靴上柜台的日子吧？”
李斯格早就调查过非凡集团的不少消息。
这么大的宣传力度，想不知道都难。
虽说心里有准备，可看到眼前这一幕，他脸色还是很难看，忍不住嘟囔：
还真是出师不利，这时机被他们拿捏得死死的！
“你去下面打听打听，反正他们又不认识你，看看这些人到底排队在买些啥。”
李斯格一脸凝重地吩咐司机。
虽说他之前已听闻非凡超市的一些动静。
但在商场上摸爬滚打多年。
他深知耳听为虚，眼见为实的道理。
这次他面对的可是实力强劲的非凡集团，容不得有丝毫马虎。
司机无奈地下了车。
望着那一眼望不到头的长队，不禁皱起眉头，脸色变得十分难看。
他走向一位大妈，礼貌地询问：
“这位女士，请问这儿是在搞什么活动吗？大家都在这儿排队，到底是要买什么呀？”
帝都的人向来热情好客，大妈见他是个外地人，便耐心地解释道：
“你这小伙子怎么啥都不知道呀？现在就连我们这些老人家，都知道关注网上的事儿啦。
你瞧瞧那些公交车，还有周边的广告，就明白啦。我们是来买便宜又新鲜的菜呢，一大早就在这儿守着了。”
旁边的几个年轻人也纷纷插嘴：
“没错，而且非凡马丁靴也在这儿售卖。你要是想买，就赶紧排队，不然一会儿就没啦。”
司机听了，脸上挤出一丝微笑，连声道谢。
他看着如今繁华的帝都，心中不禁感慨万千。
遥想当年他初次来到这里，整个城市破败不堪，交通极为不便，看上去就像个大乡村。
可没想到短短几年。
这里已是高楼林立，人们的穿着打扮也十分潮流。
尤其是衣服上那显眼的非凡标志，更是刺痛了他的双眼。
他不禁暗自惊叹非凡集团的产品覆盖率竟已达到如此惊人的程度。
同时也意识到华夏的消费水平有了质的飞跃。
司机回到车里，将自己的所见所闻一五一十地讲给李斯格。
“知道了，看来广告效应还真是有用。只可惜，那些好的广告位都被非凡集团承包了，听说还续约了十年。”
李斯格眉头紧皱，思索片刻后说道，
“或许，我们也可以想想办法，找些华夏这边的明星来给我们超市代言。”
说完，他将目光投向远处。
那里正是非凡娱乐的大楼。
外面张贴着当红明星的大海报，十分引人注目。
“走吧，回住所。”
李斯格心想，非凡马丁靴能有如今的热度，很大程度上是因为明星效应。
沈琰一家人在广告投放和舆论掌控方面确实做得很好。
这是他之前未曾料到的。
在他以往的认知里，华夏的商人大多目不识丁，没有长远规划。
不过是靠机缘巧合才发家致富。
所以花旗国那边的人向来对他们有些瞧不起。
然而，这次非凡集团打败雨帝集团，让其灰溜溜地离开华夏市场，这无疑给花旗国的资本敲响了警钟。
如今非凡集团在花旗国的分公司发展得有声有色。
而其他外资进入华夏却举步维艰。
这可深深刺痛了那些资本的神经。
沈琰和方云良这时候已经回到非凡集团顶楼办公室。
方云良屁股刚坐在位置上，打开一封邮件，立刻脸色难看起来。
“董事长，刚收到消息，南江市那边的非凡超市出问题了。”
“说来听听。”
沈琰依旧一脸沉稳。
多年的商场历练让他早已学会不轻易表露自己的喜怒。
“是因为非凡马丁靴的事儿。超市外面排了长长的队伍，结果有几个人进到超市里，把非凡马丁靴抢购一空。
然后，他们跑到队伍中加价一成售卖，这一下就引起了轩然大波。
人群中有人指责我们非凡马丁靴这边故意炒作。”
沈琰听后，不自觉地皱了下眉头。
之前在演唱会门票和电子产品销售时，就出现过黄牛倒买倒卖的情况。
为了解决这些问题，他们采用了实名制售卖演唱会门票。
对于电子产品，也加大了工厂生产量，每次新品上市都保证大批量到货，而且预定也仅限每人一台。
这些措施在其他品牌和领域并不常见，也只有非凡娱乐的演唱会门票和非凡电子产品会吸引大量黄牛囤积。
没想到如今非凡马丁靴也面临同样的局面。
“你怎么看？”
沈琰目光平静地看着方云良。
方云良跟着他这么多年，他相信方云良对眼下的局势应该有自己的看法。
方云良皱着眉头，显得有些犹豫不决。
“说吧，我倒想听听，你从这件事能看出什么。”沈琰放下手中的钢笔，一脸认真地等待着方云良的回答。
“我觉得，这件事不一定和沃尔玛那边有关。毕竟之前我们的电子产品和演唱会门票也经历过类似情况。
说不定是那些黄牛看好非凡马丁靴这个品牌，这对其他品牌来说，或许是件好事。
但指责我们囤积马丁靴，就有点过分了。毕竟这种消耗品，一般人不会这么做。
现在正值我们和沃尔玛竞争的关键时期，要说对方故意污蔑我们，也不是没有可能。”
的确。
目前看来只有这两种可能性。
如果是前者，固然能证明黄牛的大胆，同时也从侧面反映出非凡集团的强大实力。
但对于消费者而言，确实造成了伤害。
毕竟现在大部分消费者看重的可能并非非凡马丁靴的防水技术和实用性、
而是因为自家偶像穿了，所以想要跟风购买。
“那如果是你，你打算怎么处理？”
沈琰继续追问。
方云良听到这个问题。
下意识地用手挠了挠后脑勺，心里暗自嘀咕：这小琰怎么突然开始考我了？
“这个，算年底考核吗？”方云良忍不住问道。
一旁的四仔，听到这话，差点把手中的茶杯打翻，发出“砰”的一声响。
沈琰的目光依旧没有移开，方云良知道自己躲不过去了。
“那只能加大生产，然后发通告辟谣。
总不能从那些黄牛手上把货物买回来吧，那样做只是饮鸩止渴。我们可以承诺加大管理力度，先把热度降下来再说。”
沈琰听后，眉头皱得更紧了，显然对这个回答不满意。
这样做根本无法从根本上阻止黄牛。
也不能有效解决问题。
“记不记得，我们服装和鞋子以及皮具这边有什么售后服务？”
沈琰的一句话，瞬间让方云良如梦初醒。
“对啊，我们的服饰、皮具和皮鞋都有售后服务，只要有购物小票，就能享受三包服务。
不过，就算想在售后服务上做文章，恐怕也得耗费不少精力。虽然消费者的指责有些难听，但这种操作确实能提升非凡马丁靴的品牌定位。
或许，换做其他企业，可能会选择对此事视而不见。”
方云良一脸自信，觉得自己的回答应该没什么漏洞。
然而，沈琰的表情却让他心里没了底。
“就是这个售后服务，如果能在这上面做文章，就能杜绝此类事情，还能给消费者一个满意的答复。
而且，还能借着这次舆论，提升非凡马丁靴的信誉和知名度。”
说着，沈琰迅速打开电脑，开始敲击键盘。
这可是他经过多次实践总结出来的经验。
方云良见状，连忙跑到沈琰身边。
好奇地想看看他究竟会想出什么办法。
半小时后，一个完整的售后服务更新方案出现在屏幕上。
“不会吧，这样的售后服务，在服装行业从来没出现过，会不会引起其他企业的抵制？”方云良有些担忧地问道。
沈琰脸上露出自信的微笑。
他怎么会怕别人抵制呢？
更何况，谁说快销产品就不能增加售后服务了？
他就是要做别人不敢做的事，才能脱颖而出。
如果总是随波逐流。
那和那些跟风的小企业有什么区别？
既然要带领非凡集团成为行业领军者，就得打破常规，大步向前。
“这么做，不仅能解决眼下的危机，还能增加非凡马丁靴的销量。”沈琰自信满满地说道。
方云良仔细看着电脑上的文字，原来沈琰的决定是以实/名/认/证的方式，为消费者提供以旧换新的服务。
一旦非凡马丁靴推出新款。
实/名/认/证的消费者可以凭借旧款享受七折购买新款的优惠。
这样一来，实/名/认/证的消费者既能享受到便利。
又会在新款推出时更愿意购买。
虽然从价格上看，公司似乎会吃亏。
但完全可以通过提高新款售价来解决这个问题。
“董事长，真高！”
方云良不禁竖起大拇指。