第1518章 还是没修好
他们到了狗蛋电脑售后,狗蛋电脑售后,表面看着还是可以的。
他们看到杨小朋来了,又个人走了过来。
杨小朋说道:“有没有喊到我们?”
这服务人员说道:“好像没有,我给你问一下接待你的人。”
这服务员问了之后,说道:“没有,再等一会吧!”
杨小朋说道:“好的。”
于是,他就和周春梅,一起去等着了。
到了到了休息区,两个人边玩手机,就变边等着了。
大概又过了一个小时,终于好了。
这时候,接待人员喊周春梅。
周春梅答应一声,就和杨小朋一起走了过去。
笔记本拿来过来,周春梅打开看了看,说道:“还是没有换键盘啊?”
杨小朋说道:“是的,我看还是原来的键盘,这按键肯定是坏了,不换键盘,根本是不行的。”
服务员人员,说道:“我把工程师喊来问一下。”
说着,她就去喊工程师了。
工程师来了之后,说道;“怎么?”
杨小朋说道:“这键盘坏了,你还是没换啊。”
工程师说道:“我给你检测了,键盘没坏?”
杨小朋说道:“你是说没坏,你是说检测没问题,但是就是不能用,你说怎么办?”
工程师说道:“你可以拿回去,不行再过来。”
听到这话,杨小朋顿时就火了。
他说道:“昨天来了一趟,被你糊弄走了,今天又来了一趟,又要把我们糊弄走。”
周春梅按了下键盘,还是不行。
她说道:“你们是真的会糊弄人,就这么坑人啊,耽误我们两天,跑了两天,我们的时间,不是时间啊。”
杨小朋说道:“就是,你们就是这个工作,你们给谁维修,都是工作,但是你们却耽误了我们聊天时间!”
工程师说道:“你们电脑坏了,耽误点时间休息,是很正常的。”
杨小朋说道:“是正常,耽误一天是正常的,但是你们耽误两天时间,还没修好。”
周春梅说道:“是的,你如果耽误两天时间,给我们修好了,那都是无所谓的,但是你们把我们两天的时间给耽误了,你就是糊弄我们的,这么就简单的问题,两趟没结果。”
“其实是很简单的事情,换个键盘就可以了。”杨小朋说道,“但是你们不换,就是糊弄消费者!”
“这根本就没修好。”周春梅说道。
工程师拿到了手里,说道:“我试试!”
这个工程师,拿起了笔记本,按了下按键,果然是不行。
他嘴里说道:“不对啊,刚才检测了,是可以的。”
他看到不行,也是满脸的尴尬。
他拍了拍电脑,然后再按了下,说道:“好了。”
杨小朋冷冷地说道:“你这真的很搞笑,拍了拍就好了,等会又坏了,这不还是糊弄人吗?”
周春梅说道:“就是,这明显的就是坏了,接触不好,需要拍打才可以,但是回去之后,肯定还是不行。”
工程师说道:“我是工程师,我给检测了,是没坏,所以我要告诉你,检测没问题。”
杨小朋说道:“我不明白,你们就是个修电脑的,还说自己是工程师,就算你是工程师,那你为什么修不好,我们可以跑两次了。”
“老公,你还不明白吗?”周春梅说道,“我们是在保修期,如果我们不在保修期里面,他们肯定是让我们掏钱换键盘板的。”
杨小朋听了之后,顿时就明白了。
现在是保修期,他们不给你换,但是等到你不在保修期内了,他肯定让你掏钱换。
杨小朋对工程师说道:“我也是明白了,你们就是糊弄消费者吧,这如果我的电脑,超过保修期了,你们是不是就让换键盘了?”
工程师满脸的尴尬,说道:“我们给你检测了,确实没坏,所以没法换键盘。”
“既然没坏,既然检测正常,那为什么不能用?”
“我刚才拍了之后,不是可以了?”
杨小朋说道:“要拍了之后,才可以用,这很明显,就像是神经病一样,时好时坏。时好时坏也算是有问题!”
周春梅说道:“你们真的会糊弄人,耽误我们两天的时间,你还没给我们修好。”
工程师说道:“我们给检测了,就是没毛病。”
杨小朋说道:“你技术那么差,既然不会修,那就辞职!”
杨小朋说着,就拿出了手机,给他们售后总部打了投诉电话。
电话打通了之后,杨小朋就把这个事情,大概的描述了下。
对方还是很客气的,让杨小朋在等会,他说会和这家售后联系的。
杨小朋就挂了电话,等对方回话。
没多久,对方就打来了电话。
电话接通之后,杨小朋说道:“你好。”
“你好。”对方说道,“我和我们的工程师谈了,他的诉求是,要不再检测一下。”
杨小朋听了之后,顿是就上火了,说道:“是我投诉他们的,你这还整上了他们的诉求,你们狗蛋电脑是真的不行的,他都检测两天了,就是电脑的键盘换了,换了之后,肯定就好了,但是他们就是不给换,非要糊弄消费者!”
“可是,我们的工程师,说了,检测没问题。”
“那是你们的工程师,水平不行,没问题,为什么不能用?”
对方估计也是考虑到这个问题,既然没问题,为什么不能用?
他说道:“要不我再问问?”
杨小朋挂了电话,他并不想在这里耽误时间了。
他挂了电话之后,说道:“老婆,没必要在这耽误时间了,我们还是回去吧,不行就打消费者协会的电话。”
周春梅说道:“好的老公,我们回去打消费者协会会的电话。”
于是,两个人就出去了。
到了停车场,周春梅开车,两个人出去的时候,还交了三十块钱的停车费。
刚出去,杨小朋的手机就响了起来。
他一看,是狗蛋电脑的售后电话。
杨小朋接通了之后,对方说道:“我问我们的工程师了,他说那你可以回去,他们再给检测一下。”
杨小朋说道:“都检测两天了,也没检查好,他们无所谓的,这是他们的工作,我们没时间这么耽误,耽误这两天的钱,买一车电脑都够了。”